成果概览
5 个全职人力得到释放
零欺诈损失资金安全全面保障
高效快速款项支付处理效率大幅提升
客户背景
一家为全球品牌与零售商提供定制化供应链与物流解决方案的全球领先企业,年营收超 60 亿美元。
核心挑战
01. 复杂的合规与运营挑战
全球支付的解决方案难以与现有系统进行整合,导致运营效率低下,且出现支付处理滞后。
02. 跨境交易
此类交易成本较高,伴随欺诈与合规风险,且需遵守各类法规要求,因而影响现金流并增加合同履约不确定性。
解决方案
利臻运用自动化工具,通过 RPA 实现支付流程自动化,并搭建实时监控系统,保障合规运营、有效管控风险。同时为客户量身定制支付方案,贴合业务需求,实现降本增效。
关键成效
成本优化
从 15 个全职岗位中精简出 5 个岗位,显著降低运营成本。
提质增效
通过闭环监控与自动化实现支付流程的快速高效处理,防止因欺诈导致的资金损失,确保了资金安全。